网购羽绒服40天后发现质量问题，商家拒收不退款

您有权要求商家退货退款。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则属违法行为。若不及时处理，您可能面临损失扩大，权益受损无法弥补。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商，不成则向消费者协会投诉或拨打12315，仍无法解决则考虑向法院起诉。
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可要求退货退款。操作如下：1.与商家协商，指出其退货义务；2.协商无果，拨打12315投诉或找消协调解；3.若仍无解决，准备证据向法院起诉。